LUCIDBOOK APP 隱私權政策

您的心理健康值得被認真對待，您在路晰書應用程式 LUCIDBOOK APP（以下簡稱「本服務」）留下的每一份紀錄 — 無論是反思文字、呼吸紀錄或自我評分 — 都屬於您自己。

路晰書承諾，以透明、友善、穩固的方式守護您的每一份資料。

一、適用範圍 #

這份隱私權政策適用於您使用路晰書所提供的各類服務，包括但不限於：

• 註冊與登入帳號
• 進行心理肌力練習、書寫日記或紀錄狀態
• 回答心理自評問卷，例如：壓力、情緒、自我覺察等測驗
• 使用企業授權帳戶、參與團體訓練方案
• 遞交客服問題或回饋內容

若您透過本 APP 連結至其他網站、平台或合作服務，請同時查閱該服務之隱私權政策。

二、我們蒐集哪些資料？ #

（一）您主動提供的資料 #

資料類型	描述	目的
Email、密碼或登入方式	註冊或登入使用者帳號	保存使用進度與建立個人化內容
心理練習紀錄	您在 App 內完成與書寫的內容	讓您自行回顧狀態與成長
心理自評資料	心理師設計的自我測驗題目與您的作答結果	記錄成長趨勢、生成個人歷程

Info

路晰書的承諾：您在本 APP 裡寫的每一段思考、情緒文字，只有您能看到，我們無法查看這些內容。

（二）系統自動產生的資料 #

資料類型	描述	用途
APP 操作紀錄	登入次數、完成進度	提供個人使用介面與回顧資料
裝置資訊	裝置版本、系統	提升相容性與使用體驗
服務使用統計	完成率、點擊行為	優化服務品質或產生匿名報表

Info

路晰書的承諾：我們不會藉由這些資料追蹤您在其他網站或 APP 上的活動。

三、我們如何使用您的資料？ #

• 提供服務：讓您能安全儲存並查看個人成長內容
• 回顧狀態：顯示個人成長圖表與歷程紀錄
• 改善產品：分析服務流程並持續優化品質與效能
• 匿名統計：協助企業了解訓練成果與心理支持成效（不含個人資料）
• 內部研究：僅使用匿名化後資料做統計或內部研究

Info

路晰書的承諾：我們永遠不會出售您的個資，也不會將個人資料拿去做廣告或分享給非必要的第三方。

四、企業端使用與匿名統計 #

若您使用的是「企業授權帳號」，我們可能向該企業提供匿名化的整體數據報告。

企業端可以看到的內容（僅限整體統計） #

• 使用活躍比例，例如：80% 員工本月登入並使用 App
• 訓練完成率，例如：平均完成率達 12 天／14 天
• 自評平均結果趨勢，例如：壓力自評平均下降 15%
• 整體滿意度或回饋（匿名）

企業端無法看到的內容 #

• 個別使用者的心理日記或練習內容
• 單一使用者的心理自評結果
• 所有個人身份資料

Info

路晰書的承諾：無論是誰為您購買帳號，皆不影響您在個人心理資料與狀態紀錄之擁有權。

五、我們如何保護您的資料？ #

• 全程採用傳輸加密（HTTPS/TLS）與資料庫加密儲存
• 心理練習文字採不可讀取設計
• 心理自評資料採「權限分層、用途限制」方式管理
• 僅有限制權限之工作人員可存取相關資料
• 若發生資料安全外洩事件，我們會於 72 小時內通知受影響者

六、資料保存與刪除 #

• 您可以隨時聯繫我們刪除帳號，我們會一併清除與您相關的所有個人資料
• 若您屬企業授權用戶，已納入統計的匿名報表不會被回溯修改
• 您可透過 team@lucidbook.tw 與我們聯繫

七、第三方工具 #

目前我們尚未使用第三方調查、廣告、分析或登錄工具。若未來引入相關工具，我們將於引入前更新政策。

八、您的權利 #

依據台灣《個資保護法》與 GDPR 等法規，您有權：

• 查詢、請求閱覽或下載您的資料
• 更正、刪除您的個人紀錄
• 撤回同意或停止使用

請聯繫：team@lucidbook.tw

九、政策更新 #

當我們因應法規或服務內容變更時，將適時更新本政策。若是重大變動，我們將於 APP 內或透過 Email 通知您。

十、聯絡我們 #

路晰書股份有限公司 個資保護窗口：team@lucidbook.tw