課程編號|L3

友善溝通實戰:團隊理解與協作工作坊

理解工作差異,一起練出團隊合作默契。

團隊、主管3 小時

友善溝通實戰:團隊理解與協作工作坊情境插圖

這堂課,一起練習什麼?

同樣在做事,彼此卻常覺得對方難溝通?這堂工作坊適合需要改善合作默契、處理累積誤會的團隊。

透過互動、情境演練與引導對話,理解彼此的工作習慣與合作需求,練習友善表達,最後一起訂出具體的團隊合作約定。

  • 建立安心對話的規則
  • 理解彼此的工作習慣
  • 練習友善表達與傾聽
  • 重啟卡住的對話
  • 訂出合作約定

完整課程介紹

單堂 3 小時,透過互動、對話與共創,整理團隊合作約定。含半年路晰書 App 使用權限,延伸課後練習。

為什麼要上這堂課?

合作卡住時,可能是彼此對進度、回應方式與分工的期待不同。讓團隊有機會說清楚需求,才能建立更具體的默契。

適合誰?

  • 部門團隊:想改善日常互動與合作習慣。
  • 跨部門團隊:需要釐清彼此的工作方式與需求。
  • 主管與成員:希望一起討論合作卡點,形成共同約定。

課程亮點

  • 高互動設計,從體驗中看見彼此的差異。
  • 心理師引導對話,練習說清楚與聽明白。
  • 共創團隊合作公約,留下具體行動。

課程內容

建立安心對話的規則

一起確認工作坊的互動方式,讓成員能表達自己的觀點。

理解彼此的工作習慣

盤點工作風格、溝通偏好與合作需求,減少負面標籤。

練習友善表達與傾聽

透過情境演練,說清楚界線與需求,也理解對方的期待。

重啟卡住的對話

在引導下整理合作誤會,討論關係修復與後續行動。

訂出合作約定

共創團隊公約,確認每位成員可以採取的具體行動。

課程效益

  • 個人:更能表達需求,也更理解夥伴的工作方式。
  • 團隊:建立共同語言與可遵循的合作約定。
  • 企業:累積團隊信任,改善因溝通摩擦造成的消耗。

課後支持

含半年路晰書心理教練 App 使用權限,延伸需求表達、換位理解與友善溝通練習。

課後使用心理教練 APP 練習

課堂練過,日常繼續。

所有課程都包含心理教練 APP。實際時數、使用期間與演練情境,可依企業需求討論。

認識心理教練 APP

告訴我們,你的團隊需要什麼。

一起討論,找到合適的培訓起點。

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