【講座回顧】AI 轉型中的心理安全感：路晰書與太毅透明溝通公開班

2026 年 9 月 23 日，路晰書與太毅國際管理顧問合作，在新竹 iChange 講堂開辦《AI 浪潮下的透明溝通》人資公開班。四小時課程面向科技業 HR 與培訓人員，當日報名資料列約 18 位學員。

林近臨床心理師主講，顏愉參與同理解題分享。課程從 AI 工具與流程已經準備好、第一線卻仍難以跟上的情境切入，利用心理冰山，看見抗拒或沉默背後的角色不確定、責任界線與能力需求。

用同理與具體回饋，建立雙向溝通 #

路晰書帶入 SBI 行為回饋與同理解題，練習先理解對方的限制與感受，再一起釐清需求及可行做法。課程也介紹主管微行動，例如主動邀請不同意見、對壞消息表達感謝，以及用好奇探索的提問開啟對話。

課後紀錄特別提到，同理解題是受到關注的環節。學員透過小組討論與情境練習，把透明溝通接回實際工作。AI 轉型需要持續回饋與修正，當夥伴願意說出不懂、卡關和疑慮，組織才有機會看見真正需要調整的地方。

感謝太毅國際管理顧問的合作，以及人資夥伴的參與。心理安全感可以從一次提問、一句回饋與一次願意傾聽的回應開始累積。

AI 導入需要第一線持續回報問題，也需要主管有方法接住不確定與焦慮。延續《AI 浪潮下的透明溝通》，路晰書的企業心理課程可結合心理安全感、SBI 回饋與同理解題，依企業的變革情境安排演練，讓主管把雙向溝通用在日常。若團隊正調整工作流程，歡迎與我們交流卡關之處，一起討論培訓需要。

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